Web-розробка
Сайти, кабінети, бізнес-сервіси, API та інтеграції — від оцінки до запуску.
Інженерний партнер для бізнесу
Web і телефонія. Складність під контролем.
Створюємо вебпродукти та інтегруємо телефонію під бізнес-процес. Запускаємо нове й повертаємо під контроль системи, що вже працюють.
- Web-розробка
- Телефонія
- Інтеграції
Webсайти, кабінети та бізнес-сервіси
VoIPмаршрути, IVR та інтеграції
Два напрями. Один партнер.
Web і телефонія в одному процесі
Сайт приймає звернення, система зберігає дані, телефонія з'єднує клієнта з командою.
Телефонія
SIP-провайдери, IVR, черги, записи, CRM та резервні маршрути в потрібному середовищі.
Стабілізація
Знаходимо першопричину збою й повертаємо системі керованість без зайвого переписування.
Як ми працюємо
Зрозумілий процес від оцінки до запуску
Кожен етап має зрозумілу мету, результат і наступний крок.
Діагностика
Фіксуємо ціль, обмеження, ризики й критерії готовності.
Рішення
Узгоджуємо архітектуру, обсяг і реалістичний план.
Запуск
Реалізуємо, перевіряємо критичні сценарії та готуємо підтримку.
Практичний досвід
Контакт-центри під ключ зі складними меню
Реалізовували складну логіку IVR, черги та резервні сценарії для критичних маршрутів дзвінка.
Архітектуру й критерії доступності визначаємо для ризиків конкретного проєкту.
- Складні IVR-сценарії
- Контроль маршрутів
- Резервні сценарії
FAQ
Поширені запитання
Короткі відповіді перед стартом робіт.
Чи можете реалізувати вебпродукт під ключ?
Так. Беремо на себе архітектуру, інтерфейс, бекенд, інтеграції, запуск і підготовку до підтримки.
Чи працюєте з уже запущеними системами?
Так. Проводимо аудит, виправляємо критичне й стабілізуємо продукт без автоматичного повного переписування.
З якою телефонією ви працюєте?
Інтегруємо різні VoIP-середовища, зокрема Asterisk. Teleforge — наш власний продукт, повністю розроблений без Asterisk.
Наступний крок
Почнемо з короткої оцінки
Коротко опишіть потрібний результат і залиште зручний контакт.